啄木鸟家庭维修被吐槽乱收费 15平防水报价近6000元
【宅秘新闻】当家里出现漏水、家电损坏时,大部分人的想法是找人进行维修,在这种需求的刺激下,不少家庭维修平台兴起。啄木鸟家庭维修凭借一句“除了感情不修,啥都修”的广告语成功进入消费者的视线。近日,有消费者投诉啄木鸟家庭维修乱收费,整体面积大约为1.8平方米的开挖防水维修,报价接近6000元,价格远远高于市场价。
此次投诉啄木鸟家庭维修乱收费的陈先生表示,自己出租出去的房屋出现轻微漏水、渗水的问题,啄木鸟家庭维修的师傅上门查看后,给出的解决方案是以敲砖翻新的方式做防水,报价5618元,售后保修时长为一年。此后,陈先生又通过租房中介联系上一名维修师傅,该维修师傅仅用400元的花费就解决了漏水问题,相比啄木鸟的解决方案节省了5218元。前后相差5000元的价格,让陈先生很难接受。
无独有偶,山西一市民也曾因漏水问题寻找啄木鸟上门维修,5平米的卫生间防水收费2913元, 而维修师傅使用的防水涂料网购平台上仅需百元左右,不免让人心生费解。更有消费者表示,自己请维修师傅上门后,维修师傅什么都没修就拆了空调外机,告知主板有问题就需收费80元。
据宅秘了解,啄木鸟家庭维修的业务范围包括家电维修、防水防漏、管道疏通等,其报价从数十元到上千元不等。但是值得注意的是,通过微信小程序看到的报价仅为维修师傅上门查看家电问题的报价,维修花费需要另外花钱。若消费者在维修师傅上门后不想维修,需要支付30元的路途往返费用。
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