交房四年房子出现漏水 印象山物业承诺为业主维修
市民王先生2015年9月在市北区劲松三路22号的印象山小区购买了一处房子,共花费290多万元。房子位于顶楼16楼,2016年1月份,房子交房了王先生随即进行了装修并住了进去。但在今年6月份,王先生猛地发现,房子的天花板上出现了漏水。由于房子尚未出5年质保期,王先生随后联系了小区的物业青岛城市建设集团物业管理有限公司,但双方就怎么样处理迟迟达成一致,事情也被一直拖到了现在。信网联系到物业方负责人,对方称目前物业想通过注浆的方式来进行维修,但业主没有同意,目前双方正在协商中。
“从6月份雨季开始的时候就开始渗水,一直到最近才有所好转。”王先生告诉信网,6月份的时候他突然发现,房间卧室天花板的角落处,出现了三块水印,长度从十几到几十厘米宽不等,而且有愈发扩大的趋势。
王先生登上楼顶查看渗水原因,楼顶的情况让他感到有些惊讶。“虽然不太懂防水,但是也能看出楼顶的防水根本没有做到位,许多地方的墙角都有水迹,排水的地方还能看到积水。”王先生表示,因为房屋交房没几年,渗漏的情况不算很严重,未对房子内部造成损失,但是看着逐渐扩大的水印以及楼顶的情况,王先生十分担心。
于是王先生联系了物业方面。“物业刚开始说已经过了五年的质保期,不属于他们负责的范围,但我是2016年收的房子,根本没有过质保期。”王先生给信网出示了一份他在2016年交房时签的《房屋交接书》,里面清晰的写明:2016年1月8日,甲乙双方对该房屋进行交接,上面还印着开发商的公章。
拿着交接书,王先生再次找到物业,这时对方表示,同意为王先生维修,但是需要在王先生家的屋内打一个洞,通过注浆的方式做维修,这令王先生无法接受。王先生告诉信网,房子现在已经装修好了,再开凿墙面势必会对装修产生影响,而且这种做法在后期是否会导致更严重的渗水情况也是未知数,所以自己坚决不同意这种处理方式,为此双方陷入了僵局。
印象山小区开发商为青岛城市建设集团泰瑞置业有限公司,王先生告诉信网,此事一直是由开发商所指定的物业公司青岛城市建设集团物业管理有限公司出面与自己联系,随后信网联系了物业公司。
物业公司负责人承认,王先生家确实存在渗水的情况,至于如何处理,负责人表示:“目前我们给出了注浆的方式来进行维修,但王先生不同意,为此我们正在进行协商。”那既然都是维修,能否换一种双方都能接受的方式?负责人称:“这个暂时无法答复。”
到底什么是注浆防水维修,其可靠性能否信任?为此,信网咨询了防水行业专业技术人员。他告诉信网,市场上有一些防水单位,对房屋漏水情况根本不查看漏水根源,直接推荐业主用注浆方式维修。一方面,在短期内可很快达到注浆效果,另一方面,防水单位维修简单,一次成活,没有后续麻烦。
“注浆方式维修漏水与一般防水维修有几点不同,注浆防水更确切的说是注浆堵漏,是利用高压将注浆材料打入漏水缝隙,材料在膨胀固化后将缝隙堵住,从而起到堵漏效果。这种方式一般适用于地下底层地面、剪力墙、地下埋地顶棚等混凝土结构。不太适合屋顶防水。而且最关键的,注浆防水一般是按支收费,每支的市场价应该在每个100多元,像渗水这种情况,估计几支就能搞定,比那种屋顶整体防水要便宜许多。”该业内人士说道。
青岛市建筑工程质量监督站的工作人员告诉信网,房屋在保质期内漏水,开发商必须承担维修责任,工作人员表示,王先生可以直接联系质监站,他们将督促开发商尽快解决。至于王先生所说的维修方式问题,工作人员表示,目前国家在这方面尚没有明确的规定,但就算开发商采取自己的方式,也一定要保证质量,后期再出现一些明显的异常问题,依旧需要负责维修。信网记者 杨宇宣