新房外墙渗水 华融蓝海洋望海要从内“破壁”修复

发布日期:2024-06-27 19:30:16 来源:案例展示


  已投入20多万装修完的新房,却出现外墙渗水等质量上的问题。在前后两个多月的时间里,青岛市北区华融蓝海洋望海项目的修东西的人先后三次入户检查,态度变来变去,始终给不出解决方案,已怀孕七个多月的业主被新房质量上的问题搞得心力交瘁。而在最近一次的答复中,开发商为了节约高层维修吊篮租用费用,称要想维修解决外墙渗漏,要从业主室内破壁维修。

  王女士(化名)是华融蓝海洋望海小区6号楼2单元2602户的业主,该项目位于青岛市市北区海岸路2号。据介绍,她的房子刚刚于去年7月份交付。“在收房是时候,就发现房子存在空鼓等质量上的问题,但在反映给开发企业后,开发商一直维修不好,导致装修延期,一直到2019年才装修完毕,还没入住。”王女士说。

  发现房子的漏雨问题,是因为今年8月份的台风利奇马。在收到台风预警后,王女士提前把所有门窗紧闭,但谁知等台风过后,看到业主微信群有邻居反应有的房屋有漏雨情况,在8月12号冒雨赶到新房检查,竟发现家中阳台墙角有雨水从外墙渗入的情况,马上将情况告知物业进行报修。“物业的回复是,很多住户都反映了漏雨问题,会在做统计后报给开发商统一保修,但没回复具体的维修时间。”王女士说,期间业主们一再打电话催促,物业回复都是在催开发商,但依然得不到问题解决的方案。

  看着家里被雨水渗漏导致的墙壁裂痕,迟迟等不来消息的业主只好在8月20日拨打市政热线进行投诉。市政热线投诉之后,开发商有人联系到业主,并到业主的家里进行排查。“检查人员说漏雨的原因是当时土建时脚手架的孔没有堵死,外墙防水没做好,导致台风时雨水顺着没堵严的孔渗到了家中,并承诺给维修。”王女士说。

  但让业主们接受不了的是,维修方案是要从业主的家内部维修,具体地说,要从家里把墙刨开,再来修补。这种维修的方式显然难以接受。

  既然是外墙出现一些明显的异常问题,为何需要从业主家里破壁修复?开发商的答复居然是没有吊篮,而且吊篮的租用价格很高。对这样荒唐的解决方案,业主们提起时气不打一处来。“房子出现质量上的问题理应维修,费用当然要由开发商承担,但承认房子有质量上的问题,却因为费用高就不想维修,当初业主买房时花了几百万,开发商居然心疼这点儿维修费用,委实让业主们寒心。”王女士说。

  经了解,王女士已经怀孕7个多月,而且当初为了装修新房,已经投入了20多万。新房如果从里面刨开维修,能不能从根儿上解决 问题还不好说,这种维修方式会导致的烟尘、粉尘、甲醛等一系列问题,对孕妇和未出世的孩子来讲,实在没有很好的方法同意。“外墙防水做得不到位,外墙不维修如何来解决根本问题?”王女士质疑说。

  再次见到开发商的开发商验收人员,开发商的态度却突然来了个大转变。“开发商带来的施工方态度来了180度大转变,上次承认漏雨问题是外墙原因,这次却直接否认,因为阳台交付的时候是没有封窗的,现在封了窗,所以漏雨问题不给解决也很正常,而且态度极其蛮横,还带威胁,说其他小区有一百多户这样的都没给解决,最后都不了了之了。”王女士说。

  王女士质疑,阳台交付时确实没封窗,可漏雨地方并不是没封窗的部分,而是阳台墙体的墙角漏雨,跟封窗没关系。经过据理力争,并再次拨打12345反映,开发商第三次安排实施工程人员检查了楼上几户的窗户和外墙,但至今依然没有给出漏雨原因和维修方案。

  而对于王女士反映的问题,青岛市住房和城乡建设局进行了落实,称建筑设计企业安排高空作业人员对外墙保温进行排查,未发现外墙保温有开裂及破损部位,排除外墙保温因素引起家中渗漏情形,建议与建筑设计企业协商或通过司法途径解决。

  记者注意到,华融蓝海洋望海项目的开发商是华融纺联(青岛)置业有限责任公司。早在今年的3月份,该项目交房一年左右时,有业主们投诉开发商主打“法式园林”牌,交付后不仅出现外挂大理石材开裂、绿化缩水、小区围栏形同虚设、天价地下车位只卖不租等硬伤。小区停车位只售不租,18万一个,地上的80个停车位轮流进入,大部分都是僵尸车辆许久不动,不买停车位车不能进小区等。曾发生小区300多户业主联名要求开发商出租地下车位。